1.见面礼节以握手为主。
2.根据斯拉夫人传统,欢迎远道而来的朋友时,还有主人身穿民族 斯洛伐克服装,捧出面包和盐,客人撕一小片面包蘸盐吃的习俗。寓意主人即使清贫到只有面包和盐,对朋友依然热情欢迎、无私款待。此风俗在现代城市化生活中已衰微,仅在欢迎贵宾的某些特殊场合偶有应用。
3.见面拥抱、亲脸、贴面颊等限于亲人、熟人之间。夫妻之间拥抱亲吻。父母子女之间亲脸、亲额头,平辈亲友之间贴面颊。在公共场合,关系亲近的妇女之间亲脸,男子之间抱肩拥抱,男女之间贴面颊,晚辈对长辈亲额头。男子如对尊贵的女宾亲一下手背,是表示尊敬。
礼仪
地理和历史可以解释这个国家商业文化的形成。作为西部斯拉夫民族的一支,斯洛伐克与捷克关系紧密,但人数比捷克少。它曾被奥匈帝国的匈牙利人所统治。第一次世界大战一结束,奥匈帝国解体,斯洛伐克又被捷克斯洛伐克的捷克人统治,随后几年,成为纳粹德国的一个傀儡国。
第二次世界大战后,斯洛伐克成为新捷克斯洛伐克的一部分,很快又在苏联的统治之下,直到“铁幕”的结束。1993年的“天鹅绒革命”最终使它脱离捷克的统治而独立,但并没有给它带来繁荣。
从西欧角度来看,捷克和斯洛伐克在文化上好像是姐妹,从布拉格来看,斯洛伐克是小妹妹。但斯洛伐克人认为,他们更像西部繁荣的邻国的侄子。捷克共和国是最靠西部的斯拉夫国家。它与德国和奥地利接壤,并深受德国文化的影响。实际上,其他斯拉夫人常把捷克人称作“中东欧的德国人”。
德国文化影响的结果之一是,捷克是目前在中东欧最注重工作、最关注交易和时间意识最强的民族。他们比较愿意与陌生人谈业务,并很快进入业务阶段。另一方面,斯洛伐克人也很注重关系,对陌生人的业务方式不容易接受。他们需要时间来了解新的生意伙伴。捷克比较城市化、工业化、很现代,而斯洛伐克有点属于农村,是个农业国,罗马天主教很盛行,也很传统。
关系:在斯洛伐克,外国商人很少碰到北欧和北美式的做法,见面时说:“时间就是金钱,我们坐下谈谈生意吧!”简短的会谈很重要,有点像意大利人对待关系的态度。需要花费时间来建立信用:几个世纪的非斯洛伐克人的政治和经济统治不是很快就会忘掉的。
商业语言:斯洛伐克使用的语言是斯洛伐克语,年轻的商人倾向于说英语或德语,有时两种都说。询问对方是否需要口译仍然是很恰当的,因为高级经理一般不说外语。尽管捷克语和斯洛伐克语都能让人听懂,但用捷克人做口译并不合适,因为可能会冒犯某些斯洛伐克人。
语言交流:斯洛伐克谈判人说话比北欧和北美人明显含蓄。他们也许不愿意贸然地对你的建议说“不”,通常会很含蓄地回答。同样,如果他们不太肯定地回答“是”,那很可能说明他们没有兴趣。如果他们持怀疑态度,会不断地提出有礼貌的问题,直到你已很清楚他们的意思。
在英语文化国家,人们通常在“hello”后面再加上“howareyou?”甚至在第一次见面时也如此。这仅仅是个寒暄语,只要回答“I’mfine,howareyou?”即可。斯洛伐克人与其他欧洲人一样,不是教条地问陌生人感觉怎么样。除非你和你的当地伙伴已经很熟悉,否则,问这样的问题会让他大吃一惊。但另一方面,如果双方的关系已经很稳定了,询问对方的健康状况就很必要了。
礼节、地位和等级:斯洛伐克人比北美人、斯堪的纳维亚人和年轻的英 斯洛伐克国人更正式。正式的程度同法国人、德国人和意大利人类似。在会见和寒暄过程中以及穿着上更显正式的商业礼节。等级观念在自上而下的管理体制中很严格。女性经理很少。外国女性管理人员通常会遇到传统的性别观念。
拖拉的时间观念:外国商人开会时通常很准时,而当地商人往往不准时。斯洛伐克人比捷克人缺乏时间意识,比德国商人更缺乏时间意识。谈判通常比在瑞典、美国、英国或德国持续得时间长。由于几十年来与世界市场隔绝,斯洛伐克人总是很小心谨慎,往往花很多时间评估外国合作伙伴,然后才能做出决定。
保守的沟通方式:和意大利人比,斯洛伐克人不善表达,但比北欧人稍强。一旦双方认识以后,双方交往就变得很活跃。
与语言同等重要的交流和非语言交流。人们沟通方式的差别会导致谈判过程中产生误会。斯洛伐克人一般喜欢以非对抗性的、不重要的方式来谈判。外国商人需要观察非语言信号,来理解当时的情况。例如,如果你的当地伙伴在谈判桌上突然开始沉默或左盼右顾,就意味着你已让他感到难堪了。你可以笑一笑,说个轻松的话题,甚至自嘲一下,来挽回尴尬局面。
其他提示:
放低声音。斯洛伐克人讨厌大声说话、歇斯底里和敲桌子。
保持15到25英尺(25到40厘米)的面对面距离。
除了握手,避免身体接触。
目光接触要柔和。在谈判桌上,要正视对方,但目光比在中东和意大利要柔和。
商业礼仪和礼节:通过电话、传真或电子邮件预约要提前大约两周。可以用英语通信,尽管这会让你的未来客户或合作伙伴感到有点麻烦。最佳会面时间:上午9点到中午和下午1点到3点。
衣着:男士穿深色西装,扎领带,女士穿庄重的礼服或套装。
会面和问候:见面时,要说“hello”,正视对方,说出自己的全名。不必说正式问候语“howareyou”等。分别时要再次握手。在公共场合,口头问候就足够了,可以握手,也可以不握手。在其他国家握手时,男士要等女士先伸出手,而在斯洛伐克,通常男士先向女士伸出手。
称呼:互相介绍时,要在姓氏前加专业或学术职称。只有亲戚和亲密朋友之间使用名字。
交换名片:要在名片上注明公司名称和最高的学位。
话题:斯洛伐克人认为斯洛伐克是中欧的一部分,而不属于东欧。认为斯洛伐克是中东欧是可以的。不要谈论政治,尤其是********时期。可以谈的话题包括足球、冰球、散步、自行车和音乐。
赠送礼品:如无特殊要求,可以送中等价值的礼品。可以赠送的礼品有苏格兰威士忌或柯纳克白兰地或小的东西,例如精美的钢笔或打火机。如果接受邀请去当地人家里吃饭,进口葡萄酒或白酒最好。有些斯洛伐克人不喜欢鲜花,因为鲜花通常都有浪漫的含义。
谈判风格:谈判进展慢、程序化。报价要实际些:先高后低在别的国家很流行,但会导致斯洛伐克人对你的不信任。耐心和劝诱推销会让你取得巨大成功。
国家概况
斯洛伐克是位于欧洲中部的内陆国家,全称为斯洛伐克共和国。面积4.9万平方千米,人口 538万,斯洛伐克族占85.6%,其他有匈牙利族、茨冈族、捷克族等。居民多信奉罗马天主教。官方语言为斯洛伐克语。货币为斯洛伐克克朗。首都布拉迪斯拉发。
斯洛伐克国旗
国旗自上而下由白、蓝、红三个平行长方形组成。中心偏左绘有国徽。白、蓝、红为泛斯拉夫颜色,
历史沿革
公元830年为大摩拉维亚帝国的一部分。906年帝国灭亡后,沦于匈牙利人统治之下,后为奥匈帝国的一部分。1 91 8年奥匈帝国解体,1 0月28日与捷克合并,成立捷克斯洛伐克共和国。1939年5月被纳粹德国占领。1 945年在苏军帮助下获得解放。1 992年12月51日捷克斯洛伐克联邦解体。1 995年1月1日起,斯洛伐克共和国成为独立主权国家。
经济文化民俗
农业在经济中占主要地位,农产品有小麦、大麦、黑麦、甜菜、马铃薯等。工业以原料工业为主,有石油、化工、食品等工业部门。布拉迪斯拉发是全国最大城市和石油化工中心。
布拉迪斯拉发城堡是布拉迪斯拉发旧城最古老和最有代表性的建筑,又称杰云城堡。前身为古罗马人建造的简易城堡。现存古堡建于1287年,形如一张倒置的八仙桌。
塔特拉山
为中欧中部横跨波兰、斯洛伐克边界的山脉。景色优美,被誉为“大自然的明珠”。这里有由水晶般的岩石构成的悬崖峭壁,有万年积雪和冰成湖,有茂密的森林和幽深的峡谷,还有优良的滑雪道,是旅游及冬季运动的理想场所。山腰的莽莽林海中,有大小高山湖160个。最高峰格尔拉赫峰下的斯德勒伯斯茎湖十分清澈,可泛船游览。
斯洛伐克主要机场
Bratislava Airport (BTS) (M R Štef醤ik), Kosice Airport (KSC), Tatry-Poprad Airport (TAT) >> 所有机场 (7个)
斯洛伐克主要经济数据
- GDP: 同等购买力:
- $87.32 (单位:10亿) (2005 估.)
- GDP - 真实增长率:
- 5.5% (2005 估.)
- 人均GDP: 同等购买力:
- 16,100 (2005 估.)
- 通货膨胀率 (消费价格):
- 2.7% (2005 估.)
- 劳动力:
- 2.24 (单位:百万) (2005 估.)
- 出口:
- $32.39 (单位:10亿) f.o.b. (2005 估.)
- 主要出口伙伴:
- 德国 26.2%, 捷克 14.1%, 奥地利 7.1%, 意大利 6.7%, 波兰 6.3%, 匈牙利 5.6% (2005)
- 进口:
- $34.48 (单位:10亿) f.o.b. (2005 估.)
- 主要进口伙伴:
- 德国 25.3%, 捷克 19.4%, 俄罗斯 10.5%, 奥地利 6.2%, 波兰 4.7%, 匈牙利 4.6%, 意大利 4.5% (2005)
- 人口:
- 5,439,448 (July 2006 估.)
- 人口增长率:
- 0.15% (2006 估.)
- 贫困线以下人口:
- NA
- 主要行业:
- 金属与金属制品; 食品与饮料; 电, 煤气, 焦炭, 油, 核燃料; 化学制品与人造纤维; 机械; 纸与印刷; 陶器与瓷器; 交通工具; 纺织品; 电气与光仪器; 橡胶制品
斯洛伐克公司注册
- 难度排名(2006 世界银行排名:共175个国家或地区)
-
- 雇佣工人: 72*
- 资产登记: 5*
- 合同执行: 59*
- 公司关闭: 31*
下表显示注册一个公司平均所需的步骤和时间:
指标 | 斯洛伐克 | 地区 |
程序 (个) | 9 | 9.4 |
时间 (天) | 25 | 32 |
斯洛伐克地图
布拉格查理大学